La salud encabezó el 72% de los reclamos ante la Defensoría del Pueblo durante 2025

La Defensoría del Pueblo de General Pueyrredon presentó un balance detallado sobre la actividad del organismo durante el año 2025, revelando que la salud se consolidó como el principal eje de preocupación para los ciudadanos. Según el informe difundido por la entidad que conduce Marcelo Lacedonia, el 72% de las presentaciones recibidas estuvieron vinculadas a esta área, seguido por reclamos en los servicios públicos municipales (Vialidad, arbolado, recolección de residuos).

Dentro del universo de reclamos sanitarios, el 80% de los casos involucraron a entidades financiadoras, tales como obras sociales, empresas de medicina prepaga y mutuales. Los usuarios denunciaron principalmente demoras excesivas o negativas en autorizaciones de prácticas, interrupciones en la continuidad de coberturas y dificultades para acceder a estudios diagnósticos. El 20% restante se centró en falencias del sistema público de salud, tanto a nivel municipal como provincial, donde los vecinos reportaron trabas significativas para obtener turnos con especialistas.

En un segundo orden de prevalencia, el organismo registró una constante actividad relacionada con los servicios públicos municipales. Entre las quejas más frecuentes se destacaron fallas en el alumbrado público, el estado del engranzado y bacheo de calles gestionado por el EMVIAL, el mantenimiento del arbolado urbano y la recolección de residuos a cargo del EMSUR. En menor medida, la Defensoría también intervino en expedientes por ruidos molestos, cobro de tasas, situaciones de discriminación y la actividad de los Juzgados de Faltas locales.

Con el inicio de la temporada de verano 2026, el foco de atención se amplió hacia el sector turístico. Las autoridades advirtieron sobre un incremento en las consultas por estafas en alquileres temporarios coordinados mediante redes sociales y plataformas digitales.

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